Politique de confidentialité et protection des données

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et sécurisées.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires à l’accompagnement de nos clients.

• Données d’identification (nom, prénom, coordonnées) transmises lors du contact.
• Informations relatives à votre projet et aux échanges avec nos conseillers.
• Données de navigation collectées par cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Informations de suivi dans le cadre de l’accompagnement.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées dans le respect du RGPD pour garantir un service de qualité.

• Répondre à vos demandes et organiser les rendez-vous.
• Proposer des solutions adaptées à votre situation.
• Améliorer la qualité de nos services par analyse statistique.
• Respecter les obligations légales en vigueur.

Fondements légaux

Le traitement des données repose sur le consentement et l’intérêt légitime.

Aucune donnée n’est collectée sans votre accord explicite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec les personnes habilitées à assurer votre accompagnement.

• Aucune cession à des tiers sans votre consentement écrit.
• Partage limité aux partenaires strictement nécessaires à la réalisation du service.
• Transmission sécurisée pour garantir la confidentialité de vos informations.

Sécurité

Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés et des outils de chiffrement pour protéger vos données lors de leur transmission et stockage. Un accès strictement limité est appliqué.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits sur vos données à tout moment.

• Accès, rectification ou suppression de vos informations personnelles.
• Limitation ou opposition au traitement de vos données.
• Retrait du consentement pour l’utilisation des données.
• Portabilité de vos informations sur demande écrite.

Cookies

Les cookies améliorent la navigation et la sécurité sur le site. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.

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Contact

Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Consultez-la régulièrement pour rester informé.